【英才网联800HR.COM 编者按】作为管理者的职业女性如何有效的管理自己的团队?如何在团队里建立威信而又不显得专制?怎样运用自己的权力履行自己的角色和职责,不致让它变为一种压抑?这是作为管理者必须掌握的。尤其是如何正确而又恰当的运用自己的权力。
女性管理者的困惑
“我真的不知道该如何做好经理,交给他们的工作总是一拖再拖,根本不把我这个经理放在眼里。上级也说我做的不好,我越来越没有信心了。看来我要换个工作了。”邰艺述说着她做经理的辛苦和无可奈何。
职业心理咨询师认为:作为管理者,我们被赋予了一定的权力,这是由我们的专长和能力以及职务带来的。还有一些更为重要的权力,源于我们自身,比如真实表现自己的自由、自尊、诚实、自我信任、情绪上的和谐、灵活性、对界限的意识等等。而别人同样有他们的权力,我们要适当地使用这些权力,既不用权力压制别人,又不损害自己的权力。
决策时的犹豫是为什么?
很多职业女性本能地倾向于为别人考虑,并试图在这种倾向与她们的权力之间找到平衡,然后就会犹豫不决。而犹豫是因为她们想避免显得太专制,她们不愿意剥夺别人平等参与的权力,也不想因此导致与别人的疏远,并危害到彼此合作的可能性。她们可以做到决断地运用权力,但同时给予他们表达自己感受的机会,即使他们位居她们之下,也给予他们应有的尊重。这些原则有助于避免她们使用职权的行为变成一种压制。
还有的时候,她们的犹豫是因为对自己力量的不信任,她们害怕在工作中被别人攻击,被嫉妒或者被别人在背后议论。她们会不自觉地受到这些隐隐约约的思维和情绪的影响,比如,“如果我太突出了,那他们就会嫉妒我。”因此女性管理者要提醒自己,意识到一些非理性的想法对自己的影响。
而由于种种焦虑,她们的行为反应容易变得有攻击性或被动。如果她们对别人会怎么想感到焦虑,那么就容易表现得唐突、傲慢自大、防御。这不是源于真正的自信和个人内在的力量。
当她们不想以攻击的方式行事时,就倾向于选择另一种更不为人注意的方式。她们说话过于温和,摇摆不定,语言不够坚定与清晰,表达含糊不清,方式也不够直接,无法引起别人对自己的重视。这样就导致她们在运用权力时显得软弱无力。
专家建议:决断地运用权力
职业心理咨询师认为,只有决断地运用权力,才能在履行职权与关照他人之间找到平衡。有时候对于自己无能为力的事情要考虑人与人之间的限度,我们此前已经讨论过个人界限对于我们自己的重要性。在工作场所中我们需要表达个人的界限,机构的界限也一样。
工作关系是出于对工作而非友谊或者亲密关系的考虑而被界定的,提醒自己这个界限的存在是大有助益的。它不是说你必须麻木不仁、冷酷无情,或者机械呆板。即使你用一种职业的和权威的方式行事,你仍然可以做到人情味十足。
因此,身为管理者的职业女性,在行使管理职能时,要利用坚定的语气,明确的语言以及一系列措施努力做到决断地行使自己的权力,这是职业角色对我们的要求。
不要像邰艺一样在管理方面遇到困惑时就准备跳槽。不会正确恰当的运用自己的权力,无论到哪一家公司你都无法高效地完成工作。跳槽并不是解决问题的最佳途径,找到原因,对症下药才会有所突破。