不要指挥上级——尊重上司的那把椅子

　　人都是各有长短，很有可能你的上司某些方面不如你，或者是仅仅因为你的上司比你多混几年而已。但是你绝不能因此而瞧不起你的上司。

　　在市场部的会议上，一个重大的市场活动被经理宣布因故取消。

　　这个方案的主要策划者非常生气，开始他只是阐述自己的理由，试图说服经理，后来忍不住在辩论的过程中屡屡指出了经理的诸多失误，才导致今天局面！

　　然而没有想到的是经理恼羞成怒，“我不行，那你就来坐我这位置好了”说完他就走了——

　　即使这个经理采取的方式有不妥之处，公司方面也是要维护这个经理的权威，因为他是代表公司与下属进行对话的。

　　上司代表公司在范围内进行管理 ，他体现经营者的意志！由公司承担后果。

　　不要争辩

　　应该说现在主动和领导辩论是非，讨个说法的人已经不多了。但危险的情境是，领导主动和我们谈是非——领导批评我们某个地方做得不对，可是我们通常又觉得自己没有错，这时就会忍不住解释这是这么回事，于是，很容易和领导辩论甚至是争执起来。

　　有时，我们终于证明自己的正确，这时你高兴之余会发现领导不高兴，他往往扔下一句：“难道你就一点责任就没有”“你就不能做得再好一点”。而后悻悻而去。

　　有时，我们争论了一番却终于还是错了，心头很担心。这时你会发现领导很宽容地笑笑说：“没关系，下回注意就行了”。其实，领导这时作为胜利的一方，心情会比较好，可能不计较你刚才的态度。

　　所以，我们在与领导探讨问题时，心里要有一个底线，就是不要与领导争辩。要知道，领导有责任让你跟着他的思路走。

　　不要越位

　　我曾给一家杂志社写了篇文章，出版后，我想要几本，便打电话给杂志社主编。主编不在，是一位小姐接的。“麻烦你转告主编，我希望要两本这期的杂志。”“这个啊，没问题！您派人过来拿就成了。”小姐爽快地说。

　　我立刻叫快递把杂志拿了回来，可是，跟着就接到主编的电话：“对不起！您来电话的时候我不在，杂志收到了吧？我特别多送了两本，一共4本。”停了一下，他又说：“可是，对不起，我想知道是哪位小姐答应你派人过来拿就行。”我有点吃惊，说：“有问题吗？”

　　“当然没问题，我只是想知道，是谁在自作主张。”我没告诉他，但听说他还是把这人查了出来，作了处分。

　　这事体现的问题有三：一、既然我是找主编要书，属下就该转告，而不该代她做主；二、明明可以由主编卖给我的面子，却被别人莫名其妙地卖了；三、好像送杂志不稀奇，小事一桩，人人能做主，公司产品被贬值了。

　　不要发牢骚

　　一天，我妻子下班了，心情很不好。她告诉我，下午一个下属由于工作压力太大，在她面前唠叨了一堆“太累了”、“不想干”之类的话——正巧那位下属这时打来电话：“今天是我情绪不好……”还没等她解释，我妻子忍耐不住了，大声说：“现在你就是我最大的精神压力！”

　　我们必须清楚：作为上级，肩上的责任、压力都要比你大，他的老婆，孩子可以对他发牢骚，但你不能。上级不是你的心理医生，找他诉苦是你找错了对象。

　　不要太敏感

　　我妻子就太敏感。一次，她们老总在大会上说：“有些老员工就在那吃老本，太松懈了，公司需要换新鲜的血液！”好几天，她回家后都给我唠叨这句话，总是感觉这句话是针对她的，感到委屈！

　　我就一再跟她解释：“虽然领导有些过了，但领导只是在给大家施加压力而已，如果说针对谁，也轮不到你，一直以来你都做得不错。”

　　大家可以想象一下，如果她真想不通，那么就会去找老总解释。虽然那样自己的疑团揭开了，但如果你是那个老总，你会不会觉得很累？——反复纠缠，希望弄个一清二楚，斤斤计较的部下，是让领导很头疼的。一个把领导搞得精疲力竭的人，能受人喜欢吗？

　　自尊心太强的人，将不堪一击，少许逆境，足以使他彻夜难眠。

　　要知道，上司爱发脾气，而且地位越高脾气就越大。事实上，发脾气已成为某些领导推动工作的一种艺术。

　　所以领导的脾气就得发，而你受不了也得受！

　　因此，不要把批评看的太重。如果你就此一蹶不振，那会让领导看不起你。

　　变通领导决策时须谨慎——避免内部人控制

　　一个老乡对我讲：

　　那年我在部队当兵。建军节来了，每个连队都得出文艺节目。开始，连长亲自指挥大家排练，两天后，连长有事不能没来，让我带头搞。我觉得连长有些外行，因为我以前当过文艺兵，懂一些，于是就把节目给改了一下。看着排演的效果，我挺满意。后来连长来看了一下，没说话就走了。最后我才知道，他把我这节目给取消了！

　　工作中这事也经常发生。某些员工由于对具体情况比上司更清楚，可能就会对上司的决定产生抵触心理，进而改变上司的决定，使之符合个人的想法——这就是内部人控制现象。内部人控制是上级不能容忍的。当然，如果非要做变动时，要低调，不要让大家觉得你是与上司故意做对。同时要主动向他解释清楚，并表示随时可以改正过来。

　　不要越级

　　感觉自己很有能力，直接向老板报告——这无疑是向老板表明了你与上司关系不融洽，你没有把上司放在眼里。这在组织里是不认许的。

　　过去我曾经越级给老板写过一封信，但很快信就被转交给我的上司。说明了什么？

　　在老板面前，你的上司比你更重要。老板不仅要支持你上司的工作，还必须维护组织的秩序。

　　当然，任何事情都有一个例外原则。一旦事情关系到整体利益时，为了避免重大错误，你就不能再迁就。我们必须清楚，在大是大非面前，是要讲原则的。

(编辑：戴永丽)