我作为一个企业HR已经有7年多的时间了,面试的人有数千之多,但是有一个女孩子给我的感受特别深刻。
当时招聘的是一个销售岗位,面试者坐在我面前,我怎么也不相信简历上的照片就是我面前的这个女孩子,本人和简历上的照片也相差太多了,所以当时弱弱的问了一句,“这是你的简历吗?”应聘者感觉是受到了侮辱一样,肯定内心在想,又是一个以貌取人的人,所以冷冷的回了我,“不是我还会是谁?”
接下来的面试就好像进入了魔咒一样?简历里面4份工作经验,最长的8个月,最短的3个月,所以我用面试销售岗一贯的风格,直接挫应聘者的弱点,这也是考验销售岗位的人的应变能力“你每份工作的时间都不长,我是不是可以认为你是一个工作不稳定的人呢?“我以为这个面试者会给我讲每份工作是因为什么原因离职的,他的回答叫我很吃惊,”你怎么能这样说我呢?你怎么能光凭简历上的时间就判断我是这样的人呢?“接下来说了很多,我甚至想这也许是另外一种风格的销售人员吧。
我仍然保持耐心,继续问他的家庭背景,他的回答让我更纳闷,“我不知道你问的这个和面试有什么关系?“
我笑了笑,想解释一下,家庭背景和小时候的环境决定你的性格,决定你的成长,但是还没等我说,他反过来直接不客气的和我说,“你这样笑,我觉得我可能并不适合你们公司。“
他说了这句话之后,我再也不能保持微笑,转而很平静的告诉他,“其实我也觉得你不适合我们公司“,听到我说这句话之后,应聘者从我手上抽回简历,拉开我办公室的门,甩手就走了,前台接待的同事给他打招呼,也不理。
但是事情还没完,在约10分钟之后,我们同事接到一个电话,就是这个应聘者打过来的电话,说了一句话就挂了“你们公司是一个不懂得尊重人的公司”。
这个事情出现之后,我思索良久,作为从事多年HR我的来说,我只能说我需要提高的东西太多了。我深深的自责和检讨了一次,因为这对我们公司的雇主形象有很大的影响。