首先请大家不要误会“穿越”,不是说要你从21世纪的办公室一下子穿越到明朝的尚食局,这里讲的是一种游戏性的减压。
因为在本版收到的读者信件和邮件中,有超过一半的内容是陈述职场压力的,很抱歉,虽然内容五花八门,但都趋于同质化,很难以个例来一对一地进行分析。如今几个月下来,相关案例积累到了一定的量,我特意就某个领域的材料进行了一些整理,并请教一些专家进行剖析,尽量找一些应对方案,希望能对大家有所帮助。
各种“鸭梨”:连看见白色的快餐盒都觉得不舒服
小潘姑娘是珠三角一家物流公司的经理助理,2010年在江西的一所大学毕业,一直在该公司工作,到如今是第三个年头了。其实工作还算顺利,公司上下对她印象也还过得去,然而,不知怎么的,她总有一种压抑感,而这种压抑感来自每次的午餐和晚餐。
公司没有饭堂,午餐和晚餐都是叫外卖,而饭菜都装在白色的快餐盒里。小潘说,每次大家将快餐盒打开,放在也是惨白惨白的办公桌上,然后,惨白的办公桌面,惨白的快餐盒,和办公室那台毫无暖色调可言的饮水机摆在一起,总让她产生单调感,乏味感,快餐盒里的饭菜做得再怎么好,她也觉得毫无胃口。这种视觉上的不快感,又让她想起日常工作上的挫折,无味,这样一来,整个一天的感觉都被摧毁了。当然,等吃完饭,收拾好快餐盒之后,这种不悦感就会消散,她可以换一种好的状态投入工作。
小马是一位后生,就职于一家广告公司,已有三年了。小马的来信坦白了心里很压抑的一角:“紧挨我办公位置的窗外,有一条内环立交桥,立交桥虽然与我隔着窗户,但我总有一种它就是一把钢钎的感觉,这把‘钢钎’每天大早总是戳着我的视线,会让我的工作产生一种压抑感,然后,工作上的压力感又会投射到建筑物上去。”
小马不愧是搞广告创意的,能把一条没有感情色彩的桥梁感情化,主观化,我真是很看好你的前途。
有读者在邮件里说:“我是做销售的,有一段时间,每个月的业绩总是吊车尾,这时候我的沮丧就会被对面办公桌那朵‘奇葩’——一位女同事——激发出来,因为这位女同事总是抹很香的香水,而这种香水在我失败的时刻,总是让我觉得香水太嚣张,好像香水也在嘲笑我。”
对于这位读者,我要说一句,不像某首歌所唱的:香水有罪。香水其实无心,是挂在墙壁上面的业绩表有罪。
我就不过多列举。从这些来信,我发现一个规律:工作环境有时候会塑造一个职场人的心情,性格,加剧职场人的压力,而反之,职场人的压力也会投射到周边工作环境上,例如建筑物,办公物品上。
其实,这样的体验,在职场的你我,多多少少都有一点,只是写信的这些职场朋友心思相对比较细腻,比较感性,因此能诉诸文字。
应对:将自己的环境“童话化” 增加娱乐元素
对这些苦恼,如何去解决?世界各国都在找法子。一些媒体报道,在欧洲,为缓解职场压力,有一些公共艺术行为团体,在办公室环境里,在生产车间,在居民小区,甚至在电梯里,车厢里,这些团体会在以上环境里加入一些娱乐元素,童话色彩,也就是进行艺术改造,让身处其中的人得到身心上的放松。
利用现有元素娱乐
而一些世界知名的网络公司,也会在办公环境植入儿童乐园的元素,例如办公室里摆满玩具,办公桌不按常规拜访,让员工在一个充满童趣的空间里工作。
如果按照这个思路,我想,前面小潘说单调乏味的饮水机让她食欲不振,但如果在上面放一个公仔,小潘想必也会胃口大开。
我和广州本地的一些类似的团体也有过接触。从事这方面策划工作的李小姐对本报记者说,广州有些类似团体不对办公环境进行硬性改造,不硬性置入娱乐童话元素,而是将原有元素娱乐化、童话化。
李小姐认为,办公环境的枯燥,色彩的单调,都会影响到员工的心情和工作状态。想想看,从进入公司大楼,到进入电梯,进入办公室,打开电脑,打开文件,都是在一个格式化的空间里进行,工作激情可能会受到一定的消极影响。
这些看似单调的元素不可改变吗?李小姐认为是可以改变的。她所在的工作坊,针对不同的工作环境,例如针对超市的工作坊,针对办公室的工作坊,针对商厦的工作坊,进行了一些艺术改造,颇为有趣。
本版不会对这些行为进行产品式的详细介绍,而只列举一些具体的行为,以让职场人从中领悟一些减压之道。
李小姐说,在这些活动中,一些艺术工作者会假扮工作人员,模拟发生火灾时的现场,做出各种反应,或钻桌子底下,或走消防通道,或走洗手间,或拿起灭火器扑火,最后火被扑灭,整个过程就像一个“默片”,用肢体动作表示正在发生的事故,不做任何语言提示。
办公室的一切用具都可以成为道具:电脑、抽屉、办公桌,饮水机,甚至一张纸片,也可以改头换面,在打印机里一溜达,就变成一张比萨饼出现在你面前(其实就只是一张比萨饼的图片)。或者把自己的名字打入百度进行搜索,看出现什么样的喜剧效果。
自己着手改变办公氛围
其他种种,就不详细列举了,我之所以列举这些,只是提醒职场的兄弟姐妹们,我们也可以着手改造自己的环境,将我们的环境娱乐化,童话化,将我们穿越到一种娱乐的环境,穿越回童年幼儿园的氛围。伟大的成就不会唾手可得,天文数字的收入不会眨眼就来,但自己娱乐自己可以呼之即来。
这种游戏,其实我们办公室一族也有过零碎的操作。例如,会在一个软件里搜索自己的名字,给自己的名字打分,经常会出现一个这样让你目瞪口呆的搜索结果:“其实,你是一只怪兽。”
如今微博里流行测试你是三国时候的什么人。很幸运,我是三国时的马超,说实在话,当时的成就感就油然而生,虽然这种泡沫式的成就感只维持了十分钟,但这一天的工作状态就上来了。其实,这个感觉本来和我现实中的成就一点关系都没有。
我所说的和李小姐进行的工作可能并不完全是一回事,但我们不妨从中得到启发:周边环境是可以主管改造的,是可以“虚拟化”的,多一份乐子,你的工作就少一分枯燥,业绩就多一分精彩。
心理探秘:神话能加强人的存在感
心理咨询专家武志红说,将办公室环境改造成娱乐环境,童趣环境,能加强员工的参与感,主动感,创造感,从而转化为工作效能。生活在现实中的人,需要一些被神话和童话过滤过的元素。
武志红说,美国有部电影叫《大鱼》,一位父亲经常给儿子讲述自己的经历,这些经历很传奇,甚至很惊悚,但直到儿子长大,才知道父亲的故事都是虚构编造的。其实,是这位父亲对自己经历过的信息进行了“童话处理”,“神话处理”,虽然有一半是虚构的,但却有利于儿子的健康成长。
因此,西方有位心理学家说过:神话可以增强人的存在感。听了武志红先生的话,我也有感慨:上古时期的生活环境极其艰苦,我们的祖先是怎么扛过来的呢?神话就是一种不可缺少的元素,荷马史诗和山海经是神话,却没被否定,被当成民族的源头。一个民族在早期都这么扛过来的,何况一个个体呢?因此,在办公室也可以演绎自己的“神话”。
当然,这里要友情提醒一句:将自己的工作环境“神话化”,要适可而止,切不可“神经化”,陷入妄想的泥沼而不可挽回。毕竟,神话只是增强我们的存在感,而不是让工作变成浮云。