广州，每天有上万名外卖小哥在拿着数十万人的口粮骑着电动车在路上驰骋。目前仅百度外卖、饿了么、美团外卖这3家外卖企业，在全国就有超过400万名注册骑手从事接单送单业务。门槛低、自由、多劳多得、没有复杂的人际关系和工作压力，让越来越多的青年人投身这个行业。甚至，“月入过万”“快递员转行送外卖”也屡见报端。实际情况如何？我们真的了解他们吗？今年3月，南都发起了广州外卖小哥群体调查，向饿了么、百度外卖、美团外卖发放了1000多份问卷，最终回收了1035份有效问卷。用数据和个案还原这个群体的真实面貌。

　　谁在给我们送外卖？

　　调查结果也显示，只有3.48%的外卖员为女性，并且年龄主要分布在22岁-30岁之间，以年轻女性为主。

　　根据饿了么平台提供的数据，截至2017年3月1日，该平台全国范围自营和代理商中，女骑手占比为6%，她们之中大多数人年龄在21-35岁间。其中广州地区女骑手总人数有220人。美团外卖的数据则是：广州地区共计3000多名美团骑手（一线配送员），其中女性骑手40余人，约占比1.3%．而百度外卖提供的男女性别比最高，约为9：1。而外卖小哥的年龄普遍介乎于22-30岁之间，达到六成，而95后也有15%，被称为“小哥”一点也不为过。小哥的学历以中专、高中为主。906位填写了户籍的外卖小哥中有390人来自广东，其中广州有77人，紧随其后的是湛江和揭阳人，外省主要是周边省份，湖南142人，广西也有88人。

　　多数收入不足7000元

　　传说中的“月入过万”在广州众多的外卖小哥中只是凤毛麟角，不足1%，超过85%的外卖小哥月收入不足7000元。

　　外卖小哥并非像你想象的那样，只是在午餐和晚餐时间才需要工作，超过96%的小哥会告诉你，他们每天起码要工作6小时，甚至近三成的小哥每天工作10小时以上。最早的6点半就开始出门派送早餐，最晚的12点也还能接到消夜外卖单，在这个以“吃货”自豪的城市，从早到晚外卖小哥都不敢懈怠。即使收入不高，但有六成的外卖小哥认为，这份工多劳多得，所取得的收入也算理想，还有接近三成小哥认为，这份工相对自由。

　　调查结果还显示，小哥从事外卖行业的年限并不长，一年以下的超过了四分之三。调查发现，有14%的外卖小哥抱怨订单量减少，收入降低，准备“走人”。

　　每20个小哥就有3个遇过交通意外

　　令外卖小哥头疼的有四件事：派送时间紧，压力大；派送路途险阻多；顾客不理解；最后还有保安城管等的外界阻力。其中派送路途险阻多，投票高居榜首。