“中国打工皇帝”唐骏本该有着精彩的职场人生，但轰轰烈烈的简历造假门事件暴露了他的真实面目。近日，记者得知一项调查：国内职场诚信现状不容乐观，简历差异指数高达到70%，也就是说100份简历中，就有70份简历和求职者的真实情况有出入，甚至是堂而皇之的作假。

　　那么这些简历作假行为来自哪里？近几年来，街头电线杆上的小广告似乎越来越少，各类“办假证”的信息究竟去了哪里？记者上网随便搜索“诚信证明、办证、学位证”等关键词时，发现了不少相关网页和QQ号码。记者提出办理假的研究生毕业证书时，一个“89680101”的QQ直接回复：“500包邮，今天下午下单的话，明天就可以做好，两天内邮寄到。”而这个QQ号所在的网页显示为“万达职业教育信息服务中心”。

　　在行骗如此容易和方便的情况下，职场诚信危机可谓是暗潮涌动。那么，职业造假究竟会表现在哪些方面？企业怎样做好背景调查？求职者又该如何表现才能赢在职场？记者进行了一番调查采访。

　　学位、职位常造假

　　职场骗子经理人横行

　　李明(化名)是某服装连锁公司的门店店长，偶然间他手下员工的一句话让他吓得不轻。事情原来是这样的：有一天，一位顾客和他的店员发生了一些争执，两人从最开始的争吵到最后有了肢体碰撞，店员竟然拿起了店内的人偶砸向顾客。李明赶到现场后让店员向顾客道歉，并训话说，如果顾客报警怎么办？没想到店员慢条斯理地来了一句：“我又不是没进去过，怕什么。”

　　像李明遇到的这种情况，在职场中并不是个例。某连锁酒店正储备新店店长，在任命之前尝试着做了一下候选人的背景调查。结果发现，其中一名候选人有过多次组织卖淫的犯罪事实，而酒店极有可能是该候选人的下一个目标；某电商企业总是发现仓库的货物被偷，通过调查初步锁定为公司配送中心的员工，正准备找该员工谈话时，他早已逃跑了，而且更换了手机号码，而最后的调查结果是连他当初进公司时所用身份证也是假的……

　　在本周五浙江蓝拓人力资源服务有限公司举办的一场“全面人才识别，提升招聘成功率”的沙龙活动中，太和鼎信服务副总经理徐恒带来了这些第三方背景调查公司的案例。讲座现场也有HR提出，他曾在招聘的过程中，遇到应聘者身份证头像和本人差异非常大，而且身份证号也比较奇怪的事件。

　　记者在调查时与另一个“97660806”的办证QQ聊天，该公司网站显示为“兴丰印刷网”，是一家证件制作印刷公司。对方直接表示一个毕业证书为600元，是假借别人的编号，网上查也可以直接查到该证书，而如果学历学位一起的话，可以便宜到1000元两本。

　　由此可见，学历造假很容易。事实上，隐藏离职原因、谎报职位、委托虚假证明人等都是职业骗子的惯用手法。即便没那么严重，但在找工作的过程中，采取一些说好听点是求职技巧，背后却是信息掩饰的方式方法，可以说职场骗子到处在，让HR们防不胜防。

　　职场诚信危机暗潮涌动

　　简历差异指数高达70%

　　一个个鲜活的案例，让HR们绷紧了心弦。由第三方背景调查公司太和鼎信的一项研究发现，国内职场人诚信现状不容乐观，简历差异指数高达70%。(诚信是一个很难衡量的指标，转换为求职者的简历差异指数，指数越高，表明简历作假的人越多，也就是诚信度越低。)

　　那么，这么多的简历差异，具体又是体现在哪些方面呢？超过60%的简历出现了工作时间差异。比如说求职间隔期的求职、充电、旅游等，或者职场“吃回头草”的情况，二次入职觉得自己这段经历不光彩等。很多简历写作技巧都在教大家要采取措施避免自己的空档期，如果有半年或者三个月的间隔期，往往会把前一份工作推后，或者后一份工作提前来掩盖信息。

　　除了时间外，简历中的职业差异也高达40%，很多人再次求职时会进行移花接木，把别人的职位转移到自己的第一份工作上。还有一种常见情况是职位抬高，干事提高为主管、主管说成是经理等。尤其是有些人每天耳濡目染领导的工作，已经很熟悉领导的方式方法，更有一些人可能在领导出差时还曾担任过代理领导的职责，若不是仔细辨别，很难看出真假。

　　此外，还有20%的造假就像唐骏一样，出现在学历上。国内的学历本身就有统招、自考、成教等的区分，还有各种专升本、在职研究生、MBA等。市面上也有一些造假公司提供伪造学历，就像记者体验的一样。而讲座现场，徐恒表示，有些造假公司甚至还提供一条龙服务，提供给你学信网山寨版本链接以供查询，甚至提供虚假证明人。

　　高管成为背调重点

　　企业还会动用背调来辞退员工

　　在诚信现状不乐观的现状下，背景调查越来越被重视，其所辐射的范围也越来越广。除了在求职的过程中进行背景调查外，不少公司开始会对在职员工，尤其是关键部门的核心人员和公司高层进行调查，甚至有些公司动用背景调查来辞退员工。

　　太和鼎信的研究也发现，一般企业进行背景调查有87%的原因是拟招聘，调查新员工的真实情况是否和他提供给公司的一致。因为一旦用人出错，不仅前期的成本投入毁于一旦，而且将会有新一轮的招聘成本等着你，后期还有培养成本，这还必须是在新一轮的招聘能够成功的前提下。而对高管来说，各方招聘成本都比较高，背景调查显得尤为关键。

　　当然，企业如果发展到一定规模，尤其是上市之前，都会比较敏感。提前对员工，尤其是高管进行背景调查，以免用人出错而影响公司上市。在企业为什么要做背景调查里，这个原因占比6%。

　　还有一些企业想要解聘员工，但没有合适的理由时，也会对员工进行背景调查。事实上，企业在准备实施背景调查之前，总会有不少员工直接跳槽。因为很多高管在本公司的发展遇到瓶颈期，无法在职位和薪资上获得再次提升，而自己手头上又掌握着很多资源，这种情况下难免会在外面有一些副业。公司不进行调查则已，一调查一大波人可以辞退。

　　某企业为了辞退一名员工曾委托太和鼎信进行背景调查，因为调查一人针对性过强，因此对全公司高层都展开调查，没想到有猫腻的人不止一个，就连配合太和鼎信调查的人力资源总监也有问题。

　　对于职场人士来说，尤其是作为高管，如果应聘的是有背景调查的企业，一切不诚实的行为只能是聪明反被聪明误，搬起石头砸了自己的脚。

　　电商行业考察别的公司持股

　　医药行业注重行贿记录

　　背景调查查什么？如何开展调查呢？其实，一些基本信息的调查方法已经深入HR之心。比如说身份证的前六位是省市区(县)，倒数第二位是偶数女、奇数男的性别代表，中间还有八位是出生年月日；再比如说，HR在适当的时候可以直接打电话到学校，然后找到相关的老师，这样子不仅能进行学历审核，还能了解这个人的更多信息；对于职业造假者来说，若是仔细审核，动用一些人才测评工具和结构化面试方法等，猫和老虎的差别还是很大的。

　　而依靠第三方调查公司，将会更加专业和细分。杭州作为电商之都，互联网电商企业自然很多，而从大型互联网公司走出来自己创业开公司的职场人也并不是少数。太和鼎信一直在给杭州某电商公司进行背景调查，刚开始只是针对金融事业部进行调查，因为这个与钱打交道的部门，很多核心技术都容不得泄露。但最后连采购部、研发部等其他部门也全部列入调查范围，而所调查的员工数也由原来的20%增加到80%。

　　由于互联网更新换代十分快速，而且软硬件的开发技术都是机密，所以员工诚信考察尤其重要。尤其是一些商业利益冲突考察更不能忽略，员工是否在别的公司持股、是否给别的公司技术支持，一经调查发现，轻则警告，重则直接开除。

　　而医药行业则特别注重行贿记录的调查，医药代表和医院等之间的行贿受贿现象相对比较多。而奢侈品行业则会注重身份、学历等基本信息的调查。可见，不同的行业被调查的重点也各不相同。

　　此外，背景调查还可以用在企业开分公司、新工厂选址等方面，对区域进行背景调查，调查当地的政策情况、就业用工情况等。