我认识一个属于弱势群体但并不弱势的河南保姆,现已成为央视市场研究部门一名调研员。她来自农村,高中未毕业,在北京的发展已有十年历史,不仅精通人情世故,并且已经染上了一些尚属于大城市的“小资”生活方式,比如夏天冬天应该享受空调,吃鱼虾要吃最生鲜的、穿衣要穿品牌的等等。如今她一个月可以挣三四千元,比刚毕业的大学生挣得还多。一家三口如今已在北京安家,丈夫在一家公司做司机,相信很快,她们将成为十分体面的新北京人。比起众多和她经历相似的保姆们,她强在做保姆工作的态度上:从不抱怨,很努力,少说多做;也强在工作的方式上:懂得安排轻重缓急的事,不明白的事情敢于询问,就算偶尔偷懒,一旦被雇主发现,立刻改正。正是这样的表现打动了主人,在主人的鼓励下她自学完成了本科教育,随后被主人推荐去了公司工作,完成了一次精彩的华丽转身。
她的工作态度和工作方式即使在高级写字楼里也是属于强势人群的,是那种靠任劳任怨稳步晋升的精英的典型行为特征。与她相反,很多80后朋友,尤其是一名朋友,一定要注意啊,基本上80年的人也奔三了——虽然在一家著名的美资企业做着不错的职位,可是见着朋友就开始不是数落公司就是数落老板,让人很为他着急,都快三十的人了,为什么在他身上看不到什么职业发展空间呢?
如果说工作态度和执行能力决定了中高层商业精英的综合素质的话,这位80后好友首先在态度上就输了第一关。那何谈执行力呢。
有调查对公司电子邮件做过调查,得出这样的结论:高职位的人通常写简短的电子邮件,表示他们很忙,不经意间也显示了他们对于职位的优越感,并且更容易拼写错误,这暗示了他们在这时有更重要的工作去想去做;特别是职位高的人还喜欢做派式的签名来体现自己的忙碌;中等职位的人倾向于写长篇大论,用于说服上下级,并且会对简单的问题做过多的解释;低级员工则乐于用各种夸张表情符号等表达个人情绪,并且热爱转发好玩的有关职场及人生的邮件。看到这个调查后,也许有“弱势”倾向的人大概一笑了之;而有“强势”倾向的人一定会心中一颤:从此再不做转发八卦邮件等所有能显示出自己工作时有空余时间的事
职场上和弱势的人相比,强势的人总是懂得根据各种信息调整自己的行为方式,让通往更强势目的地的道路更平坦。这些精英们的目标管理通常做得比弱势的人更到位。
如果职业的道路上有100个台阶,大多数人凭借后天努力能在父母带来的平台上往上或往下走10个台阶,只有极少数人可以从第一阶爬到第一百阶,比如李嘉诚和王永庆,国内的柳传志也有这种迹象。其实真正强势或弱势不应该看今天你身处第几阶,而是应该看你今年比去年上升或下降了多少阶。如果从这个角度看,那位河南的保姆已经属于极其成功的强者了,不,应该是河南的都市白领。