举个案例：刘丹，女，26岁，大专学历，人力资源专业，有3年的人事专员工作经验，恰好3年合同期满，想换家企业，就准备跳槽。好不容易找到一家合适的企业，岗位是人事经理助理。向来只面试别人的HR，这次轮到自己被面试，不免有些紧张，甚至有些不知所措。请求资深HR指点面试技巧，下面分析如何应对面试官的13个结构化面试提问，总有一个值得你去借鉴。

　　1.考官：你目前已离职了吗？谈一下离职原因？

　　回答：目前，离职申请书已提交20天（劳动法规定30天劳动者可办理离职交接手续）。我的离职原因有3个方面：1.合同期满，我有选择的权力，继续服务或离职。2.上家企业老板对人力资源不够重视，家族式较为严重，各职能部门的主管、经理均由其家属占据，对我自身而言，职业发展空间较小。3.公司的培训机制薄弱，老板舍不得花钱为员工培养，只要能干活就行。这3年间，企业从未派我外出深造培训的机会，基本上都是靠自己参加各种线上线下学习。

　　点评：这理由，算是比较充分，符合逻辑，通过指数9星。

　　2.考官：找工作时你最在乎的是什么？请谈一下你理想中的工作是什么？

　　回答：1.最关注公司企业文化和职工培训教育，从贵公司官网获知，咱们公司这两个方面做得相当到位，贵公司的品牌和知名度也不错。这是我一直想找的理想企业。2.我很喜欢这份HR工作，想在这方面继续深造，再找个像你这样专业的HRM为上司，给予专业性的指导，希望能有机会成为你的下属。

　　点评：间接拍HRM的马屁，可加好感分，很聪明，通过指数9.5星。

　　3.考官：对目前工作，你觉得比较困难或难以处理的问题在哪里？

　　回答：1.上家公司规模不大，人力资源管理还不健全，特别是对绩效考核方面，推行起来难以落地，这点一直困扰我。原因多种：比如，家族人员多，根本不理会。还有员工文化水平较低，对绩效难理解。当然，绩效管理是HR六大模块中最难之一。

　　点评：不同行业的同仁，根据自身工作的性质，阐述其工作普遍存在的最难点，让考官理解工作的难容程度，通过指数8.8星。

　　4.考官：你曾经有过与晋升的机会失之交臂的经历吗？

　　回答：有的。我提出离职的时候，企业老总找我谈话，说要给我晋升为人事主管。后来我还是委婉拒绝了。我认为，当员工离职时才晋升，感觉这不是真正意义上的晋升，只是给个头衔，本质上是没区别的，希望能在职场上真正遇到伯乐。

　　点评：这样的回答，能表达出自身是有主见的，通过指数9.5星。

　　5.考官：你希望如何实现你的人生目标或职业理想？

　　回答：我认为关键靠自主的学习。3年间，我考取三级力人力资源资格证书，参加高效团队管理、时间有效管理、职业生规划等培训。如果再加上司指点，我的职业发展会更快。

　　点评：重点讲自学能力，因为热爱学习的下属，是较好培养，和提拔机率较高，上司有成就感，通过指数8.9星。

　　6.考官：如果公司聘用你，你觉得可以为部门带来什么样的贡献？

　　回答：首先，我善于沟通，能够更快地融入本部门团队，投入工作；还有自身主动学习能力强，能够带领同事一起学习；最关键我有3年的HR工作经验，尽快协助上司完成部门工作任务。

　　点评：有团队意识，学习力强，关键协助上司，通过指数9.5星。