面试临考前和考场上,考生们或多或少的会出现一些心理问题。在此,专家将针对常见的面试心理问题,为考生寻找最佳的解决对策。
常见问题一:心理脆弱,不够自信
心理问题是广大考生面临的一个普遍问题,许多考生在考场上紧张或失控。通过观察,我们发现考生的心理问题突出地表现为一是不够自信,二是因无法把握自我而失控(本来想好好表现自我,结果常因失控而让考官觉得自傲、自负)。
【专家诊断】
太过看重考试的结果;天之骄子的优越感和现实的落差带来了自卑、自负、自傲的综合反应;对考场环境的不适应、对面试题型及思路不明确、自身知识储备欠缺等。
【专家建议】
首先要学会自我调节,努力克服自己的焦虑、紧张情绪。其次,正确认识自己的优点与不足,并对不足加以改进。再次,训练自己静心凝神的能力,保持谨慎而乐观的态度,重要的是做好当下。最后,对考官既要尊重又要平视,尊重是基本的礼仪要求,平视则可以减少考官对你的心理压力。中公教育专家建议广大考生务必要随时注意自己的心理变化,及时进行调整,尤其是在临考前我们更要做好这项工作。
常见问题二:气势文弱,感情平淡
在面试考场中,许多考生畏惧考官,在气势上显得怯生生、拘谨,非常不自然。同时,文弱的气势也在答题过程中暴露出来,小动作多而频繁,语言表达上没有底气,口头语较多而且不流畅,感情很平淡。
【专家诊断】
考生在气势上的文弱有三方面的原因。第一,缺乏训练,底气不足;第二,缺乏对面试题目情感的较好把握;第三,未正确认识考生与考官之间的关系。
【专家建议】
考生务必高度重视面试中的气势,如果我们自己在气势上先声夺人,就可以很好地赢得面试成功的先机。考生可以通过大声朗读富有激情的文章来培养自己的气势。第二,要增加语言的感染力,考生要学会忘我、学会控制,要给考官一种“雷霆起于侧而不惊,泰山崩于前而不动”的镇定感,将我们饱满的感情恰如其分地展现给考官。
常见问题三:千篇一律,缺乏个性
千篇一律是指,考生在答题中前后的语言风格、答题思路,给人的感觉是“活脱脱流水线产品”。千篇一律令考官生厌,自然考生的面试成绩也很难得到高分。为了引起考生尤其是接受过培训的考生的注意,中公教育有针对性地总结了考生常见的模式化情形。
面试进场时:“谢谢”的重复使用,给考官拘泥于礼节的感觉。
面试答题时:不区分场合和情形,一律使用“各位考官,请允许考生思考一下”、“考生开始回答第一题”,看似考生非常懂礼貌,因为其中体现的培训色彩很浓厚。在当前考官不支持考前培训辅导的背景下,我们应该充分“投其所好”。
面试内容上:对人际关系类试题仅仅围绕各类主体进行基本原则的解释,而缺乏对具体主体的个性化分析;计划组织协调题中计划、准备、实施、总结或事前、事中、事后显得流于形式,而没有具体翔实的内容;情景处理题不区分具体情况擅用应急预案来解决问题;综合分析题中出现的模式化是只知道辩证分析的表面,而没有充分体现全面性的内涵,这是对辩证法的生搬硬套。
【专家诊断】
考生对各类题型的掌握流于表面,没有掌握其精髓,同时,灵活运用能力相对也比较薄弱。
【专家建议】
考生在面试答题时,应该在基本知识要点的指导下,充分发挥自己个性、脱颖而出。个性的展现可以通过对题目的想法,结合自己的专业背景、知识结构、性格特点、行为方式等多方面体现出来。因此,我们每位考生都应该结合自身实际情况来打造自己的个性。但是,个性不能和我们公务员的要求相违背,也不能和我们的面试题目本意相违背。
常见问题四:生吞名言,适得其反
很多考生文化底蕴的不足在考场上也体现了出来。运用名言警句可以给我们的答题带来语言亮点,于是乎,许多考生在答题的过程中大量地引经据典来给自己的面试增色。但是,从中公教育专家的教学实践看,考生在这上面往往做得过头了。其表现有三:一是考生之间名言警句大量雷同,缺乏新意;二是考生答题过程中存在名言警句堆砌的情形,结果导致答案仅是名言警句的展示;三是对名言警句的适用场合普遍缺乏比较好的把握,不同题型适用名言警句的要求是不一样的。
一是考生自身语言匮乏,只能被动选择名言警句支撑;二是对名言警句缺乏必要的理解和掌握,对其本义、引申义不够熟悉,以至于不了解名言警句的适用场合。
【专家建议】
适当选择名言警句,选择那些自己熟悉、能够很好运用的,并且可以避免和多数考生重复的名言。对于领导人的经典言论,我们要注意消化吸收,慎重使用。
常见问题五:储备不足,缺乏内涵
知识储备反映的是一个人基本的知识水平和素养,可以从分析问题和解决问题上来体现。考生在这方面暴露的问题是最突出的,也是比较致命的。考生在这方面存在的问题主要有三个方面:一是缺乏对基本人际关系、计划组织知识的了解,造成答非所问,答题过程令人啼笑皆非;二是分析问题的方法或者说思维方式存在很大的问题,这一点体现在答题时逻辑性不强、答题内容不全面,缺乏具体应对措施等;三是对社会缺乏基本的了解,关注社会、了解政策应当是准公务员必须做到的。另外,很多题目都涉及到本省区的新闻热点,尤其是引起广泛关注的事件,很多考生在答此类题时存在比较大的欠缺。
【专家诊断】
现在的面试题目很灵活,考生平时“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”。对于基本思维方法掌握不够,或者虽然略知一二,但理解不深、不会运用。
【专家建议】
知识储备不是一朝一夕的功夫,平时要注意积累。主要可以通过两个方面来改善:一是平时注意留心生活、留心本省区和本地新闻、留心和所报岗位相关的专业知识内容,可以采取上网阅读、收看新闻报道、实习体验等多种形式来积淀知识和经验;二是注重思维方法的训练,提高思维能力。