在宣传栏面前敬个礼拍照、用食指指向小区门口拍照、在沙盘面前拍照……你见过这样的考勤表吗?近来,有网友发帖,讲述朋友所在公司对外派业务员采取微信拍照方式打考勤,引来众多网友围观。昨日,重庆晚报记者走访了解到,这样的方式在该公司已经实行了一年多,用微信监控员工,让偷懒成为天方夜谭。
从考勤方式看企业管理
关键词:人性化、效率、公平
下班时摆造型拍照
用微信怎么打考勤呢?昨日下午,重庆晚报记者找到了家住江北区加州百合园小区的发帖人邹先生。
“有一天下午5点过,朋友让我帮她拍张拍片,我看她摆了个奇怪的姿势,一问才知她是在打考勤。”邹先生说,朋友程女士就职于贵州一家房地产公司,公司外派她们到重庆做推广,为了监控员工在这里的工作情况,领导想出了这样的方法,让她们每天上下班时间必须用微信拍照传给领导,用以证明自己的工作状态。
“这种考勤方式确实新鲜。”邹先生说,当天朋友用手指着沙盘上的一处位置,然后摆好姿势,请她帮忙用手机拍了下来,之后立即传送到另一个微信账号上,这就算完成了一次考勤。
姿势还得临时指定
照片可以提前拍好,再定时传送回去作假吗?“几乎没有作假可能。”重庆晚报记者随后联系到了当事人程女士,她说,微信打考勤在公司实行了一年多时间。
每天在打考勤之前,公司领导都会提前发送不同指令,让你即刻摆出不同姿势:比如敬礼、鞠躬,甚至细化到举右手至耳垂敬个礼,伸左手拇指指向背景然后拍照,所以事先准备照片几乎不可能。邹先生认为,即使用Photoshop等照片软件,要想在短时间天衣无缝地按要求伪造出这样的照片,几乎无法实施。
考勤与基本工资挂钩
“这种方式能证明我们的确在工作。”程女士说,他们属于派驻外地的员工,公司难以监控,所以大多数员工对微信打考勤可以接受。
她表示,销售行业销售业绩直接影响收入的标准,不过,房产销售有很多外在因素会影响最终结果,很有可能做了事情而没有得到最好的效果。而微信考勤,至少能充分证明我们每天做了哪些事,跑了哪些地方,这也与员工基本工资挂钩,相对来说比较公平。
重庆晚报记者在该公司位于大融城一楼的销售门店采访发现,门店员工证实了程女士的说法。一位负责人表示,微信考勤并不是该公司独有,一些性质相似的企业也曾采用。重庆晚报记者电话联系了该公司贵州总部,一位不愿意透露姓名的负责人介绍说,公司总部没有推行该制度,不过下属一些部门,因为有外派员工或者流动性比较大的职位采用了,可便于更好地管理员工。
考勤不愁
还有这些高科技神器
专用PDA记录工作流程
曾在宝洁中国重庆代理公司等多家大型企业任职的杨先生告诉重庆晚报记者,在智能手机普及前,大型公司通常都会给业务员人手发一台PDA(商务掌上电脑),每天业务员几点钟到哪个门店,做过哪些事情,都会通过PDA中公司安装的系统进行记录和汇总。
智能手机普及后,PDA被替换为智能手机,公司会在智能手机中安装公司内部的系统软件,员工同样需要通过软件记录和汇总一天的行程、工作量等情况。
中国移动业务位讯通
据桐君阁医药代表吴先生介绍,医药代表工作流动性比较强,公司为每个员工开通中国移动的一种专用业务———移动位讯通。入职员工会接到移动官方发送的确认同意提供定位信息的短信,同意后公司通过网页、短信等方式就能获取员工的位置信息。
重庆晚报记者从重庆移动了解到,这种定位服务是通过移动基站的信号定位,即使你使用的不是智能手机,并关闭了GPS定位功能,它也能通过手机信号进行定位。这种服务目前主要针对企业用户,10人定位服务每月收费150元,超过10人按人头计算增加费用。
金科集团某负责人:
人性化管理不应在考勤上
有网友质疑这种考勤方式有违人性化的管理原则,对此,金科集团一不愿透露姓名的负责人表示,小企业在人数不多情况下,可以进行所谓人性化管理,但一个上千人的大企业没有一套完善而严格的制度(包括考勤制度),是不可能正常运行的。
不过,良好的考勤制度一定是公平的制度,在金科,无论是扫地的大妈还是公司总裁,都会执行同样严格的考勤制度。对于流动性较大的岗位,金科同样有类似考勤制度,例如园区的巡逻安全员,公司在小区各处都设立了巡更处,安全员巡逻时必须在每个巡更处打卡报到,避免人为漏巡等情况。
公司要关爱、帮助员工,但人性化管理不应用在考勤上,这是按时、按量完成工作任务的环节,不应当有任何放松。
太平洋产险重庆公司总经理 郑杰:
一刀切的考勤才有失公平
对于不同工种,应当区别处理。例如在太平洋产险重庆公司大致有两类外勤员工,一类是保险查勘员,这类员工公司直接面对客户服务,所以公司硬性规定在呼叫中心转接电话后5分钟,员工必须向客户回电,主城区域半个小时内必须到场,即使监控其所在位置都无可厚非。
但另一种外勤员工保险业务员,其主要任务是向客户推销保单,经常下班时间还在应酬,甚至陪客户喝酒到深夜,这部分人的考勤就是用业绩说话。公司也曾要求业务员按时打卡上下班,但试行后效果不好,员工怨声载道,随后取消了这样的考勤制度。所以,一刀切的考勤制度并不可续,根据工作性质,进行合理的人性化管理是必要的。
重庆第七人民医院副院长 朱渝:
没有功劳有苦劳不适合现代管理
对于销售型职位,体现其劳动价值的关键是销售量或者工作量,对企业来说,工作只有完成和未完成才能产生效益上的区别,所谓没有功劳也有苦劳,上了班而没做成事的情况,对企业并没有任何好处。反而应该反思其中原因,是否将正确的人,放在了正确的位置,或是劳动者本身是否用心、动脑,用正确的方法来完成工作。
所以,我认为把人捆住的考勤方式,甚至会影响到一些有想法、有能力员工自我发挥的空间,不一定真能提高工作效率以及激发员工积极性。