1. 你有相关工作经历吗？（这是令应届毕业生感到很棘手的问题，因为即使有一点点相关经历，早就摆放在简历最显眼的位置了。在明明没有相关经历的情况还要硬起头皮来回答，就看表达技巧了）

　　示范：我没有在公司里面做过客服，您知道这个职位一般是不招兼职和实习生的。不过，我觉得在大学的工作中我还是有客服经验的。我在宣传部做干事，我觉得自己就是一个客服代表，我的客户就是学生会别的部门。每个部门搞活动的时候都要通过我来配合。大家对我都很满意，去年我还得了“优秀学生干部”呢！

　　2. 你觉得你适合这个岗位吗？（这几乎是一个必答题。对于面试官而言，唯一可信的是“过去时”，而不是“将来时”）

　　示范：我觉得自己挺适合做客服的。做客服，做事的效率和准确度要高，既要快，又不能出错。我的同学公认我做事麻利，有集体活动一般都由我来收钱，做记录。我的个性也很适合。我是一个特别和气的人，我们楼里连扫地的阿姨都跟我聊过天，我还把一个阿姨的儿子介绍到我家小区做保安了呢。

　　3. 你对薪酬有什么要求？（面试官最不想听到的就是：我相信贵公司会提供一个公平的薪酬。最好的办法就是能够实现调查出应聘职位大致的薪酬是多少，如果实在无从得知，只能吧自己的市场价值报出来）

　　示范：说实话，我没有一个固定的工资期望值，第一份薪水是多少钱并不太重要，关键是要有长远发展。如果一定要说一个数字，希望是2000-2500元左右，因为我们学校这个专业的毕业生最差可能拿1500元。好的能拿3000-4000。我的综合素质应该能达到前30%，所以我希望拿到2000-2500元。

　　点评：有工作经验的申请人必须要报出自己的现有工资。如果是一对一的面试，要说出期望薪资以及依据是什么。

　　有时候模板式回答能够帮助你顺利面试却无法保证面试官对你的青睐。想要出类拔萃还是要表现出自己的风格和与众不同。希望大家都被看中啊！