金鸟与银鸟
【故事】有一个樵夫在回家的路上捡到一只受伤的银鸟,他特别高兴,因为他一辈子也没见过这么漂亮的鸟。银鸟伤好了,每天都为樵夫唱好听的歌。后来,有个朋友告诉樵夫,他看到过金鸟,比银鸟漂亮一千倍。从此,樵夫一心想着金鸟,再也不看银鸟,也不听银鸟唱歌。银鸟很伤心。
一天,银鸟决定飞回森林,它飞过来向樵夫告别,最后一次唱歌给樵夫听。樵夫说:“你很漂亮,唱得也很好,可比不上金鸟。”银鸟于是飞走了。这时,阳光照到银鸟身上,它立刻变成了美丽的金鸟。但是,金鸟飞走了。樵夫再也没有看到过它了。
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【感悟】金鸟往往就在自己身边,却看不见,就像机会一样。
【应用】不要为了追求新的客户而忽视对老客户的售后服务和再开发,他们是会从“银鸟”变成“金鸟”的。
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