冉冉升起的Z世代，即将离开校园进入职场，而对于这一代的理解却还不够多。哪些人属于Z世代呢？大多数人将其定义为出生于1995年至21世纪初的年轻人。在美国，有接近7900万Z世代即将进入职场或正处于职场的初期阶段。David  Stillman和他的儿子Jonah  Stillman，合写了一本致力于解决代际差异的书——《职场中的Z世代：未来一代如何转变职场》。

　　以下为Knowledge@Wharton采访这对父子的内容重点：

　　Z世代既有野心也很努力

　　与千禧一代相比，Z世代更有竞争力，也更独立。千禧一代们相信合作和包容，当然，这都是积极的职业道德。然而，有时合作共赢的想法并不现实。

　　“大家说，这个世界上有赢家，也有输家。如果我不肯卖力工作的话，就有七千多万同龄人会超越我，甚至抢走我的工作”，Jonah  Stillman说，“我们是奋发图强也有竞争力的一代。”

　　而David  Stillman认为，“千禧一代会陷入一个偏见误区，他们认为Z世代对公司不忠心，也并不是团队协作者。但事实并非如此，这完全是戴着滤镜看人。所以我认为，首先要告诉他们Z世代与千禧一代的不同之处到底在哪里。”

　　Z世代们是电子原住民

　　“实体数字化模糊了物体世界与虚拟世界的界限”，David  Stillmam说，“而Z世代们刚好熟悉智能手机所带来的感官世界。”这就是Stillman所提及的“实体数字化（phygital；physical+digital）特质。

　　Z世代们生来是电子原住民，他们难以想象出，没有网络和社交媒体的世界究竟是什么样子。在日常生活里，他们可以算得上是玩转新科技的一代。而这样的特征对他们的职场工作也有重大的意义，因为他们可以迅速地简化工作流程，也不惧怕尝试新事物。

　　“在写书的调研工作中，我们一直听旁人说，Z世代总觉得前辈们想得太多，做得太慢”，Davis  Stillman说，“他们更倾向于说，我们可以先上手试试看，我们还可以简化一些过于冗杂的流程。”

　　Z世代们一直在寻找另一种生活的可能性

　　9/11和经济大萧条这样的政治和经济领域大事件，深深地影响了Z世代的世界观。通常，大家认为千禧一代对工作有一种不应得的归属感，而Z世代的态度更类似于他们的父母（X世代）。David  Stillman说这种区别是，“哇噢，拥有我是公司的幸运，”和“我很幸运可以得到这份工作。”

　　“76%的Z世代说他们愿意从底层做起，一直努力向上走。”David说。

　　而Jonah  Stillman说自己的同辈们都是“DIY”的一代人，一部分原因是网络给予他们前所未有的自我学习机会。他说，“只要登陆YouTube，我就可以学习如何重新给卧室铺瓷砖或者如何说俄语。”

　　相比于前几代，Z世代年轻人们更愿意走上“反传统”的人生道路。就像Malia  Obama一样，更多的Z世代们开始重视起高中结束与大学开始之间的“Gap  Year”，他们会利用这个间断年去旅行，实习，学习新的技能，或者仅仅是好好思考自己长大后到底想要什么样的人生。

　　而这样的变化，很大程度上缘于不断上涨的大学负债。Z世代们深知千禧一代背负的学习债务，再也不想重蹈覆辙。

　　“我们知道75%的Z世代们相信，除了上大学之外，还有其它获得优质教育的方法”，Jonah  Stillman说。