基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数8人
学历要求大专
工作经验1年以下
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点义乌市总部经济园A716楼(浙江/金华/义乌市)
联系方式
联系人:霍女士 ( 联系我时,请说是在金华人才,金华免费人才网,金华招聘网-Jhhrs.com上看到的 )
联系电话:85527777
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-01-08
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求;
2、对遗留售后问题进行反馈,负责进行有效的客户管理沟通;
3、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护;
4、建立客户档案,质量跟踪记录等售后服务信息管理系统,对老客户进行分类;
6、对交易产品件数每周进行相应统计,及时核对产品信息。
任职资格:
1、普通话标准,音质好;
2、反应能力强,有一定的表格制作能力。
3、最好有营养资格证
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求;
2、对遗留售后问题进行反馈,负责进行有效的客户管理沟通;
3、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护;
4、建立客户档案,质量跟踪记录等售后服务信息管理系统,对老客户进行分类;
6、对交易产品件数每周进行相应统计,及时核对产品信息。
任职资格:
1、普通话标准,音质好;
2、反应能力强,有一定的表格制作能力。
3、最好有营养资格证
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