基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数5人
学历要求高中
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点金华金华市区积道街689号1幢（浙江/金华/婺城区）
联系方式
联系人：曹小姐 ( 联系我时，请说是在金华人才,金华免费人才网,金华招聘网-Jhhrs.com上看到的 )
联系电话：13566990906
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-02-02
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责：
1.熟悉淘宝、天猫规则；
2.淘宝客服工作2年以上，处理过售后优先；
3.有耐心，能遵循客户优先的原则；
4.对订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
5.及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
6.熟悉ERP软件；
任职资格：
1.有淘宝客服工作经验优先，有淘宝售后工作经验的优先；
2.有责任心，遵从客户就是上帝的理念；
3.有熟悉五金行业的客服优先；
4.薪资待遇略高于同行；
1.熟悉淘宝、天猫规则；
2.淘宝客服工作2年以上，处理过售后优先；
3.有耐心，能遵循客户优先的原则；
4.对订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
5.及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
6.熟悉ERP软件；
任职资格：
1.有淘宝客服工作经验优先，有淘宝售后工作经验的优先；
2.有责任心，遵从客户就是上帝的理念；
3.有熟悉五金行业的客服优先；
4.薪资待遇略高于同行；
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