亲爱的小伙伴们，菲寻喊你开工啦！
　　菲寻欢迎各路志同道合的新同伴加入我们的队伍。现有如下职位需求：淘宝客服、淘宝美工。我们公司强调以人为本的管理模式和愉悦融洽的工作环境。有相关工作经验的伙伴，我们欢迎你；刚刚走出校园的伙伴，我们也欢迎你！只要你有一颗勤备的心，菲寻让你挑战自我，超越自我，实现梦想！

客服工作地址：
金华市婺城区亚峰路1号瑞城名座25楼。

职位描述：
注明：主要负责店铺售前售后问题处理
淘宝客服：可接受白晚班倒班。

白班客服
试用期：第1个月2400元+全勤奖200+工作餐
转正后：2400元+全勤奖200元+月奖金+工作餐+提成+年终奖，差不多可以做到3000元以上。

白班上班时间： 8点-17点30 包工作餐。
休息：一个月休息四天。
做满一年：工龄奖1200元/年。

晚班客服
试用期：第1个月2400元+全勤奖200+工作餐
转正后：2400元+全勤奖200元+月奖金+工作餐+晚班补贴10元/天+提成+年终奖，差不多可以做到3000元以上。

晚班上班时间：15点-晚上12点。
休息：一个月休息四天。
做满一年：工龄奖1200元/年。

岗位资格：
1、学历要求： 高中 （含） 、 中专以上学历！文凭只是数据，工作能力才是我们看重的!
2、专业要求：电子商务相关专业；
3、经验要求：应届毕业生OR一年以上工作经验；
4、打字要求：40字/分钟。打字速度可练。

岗位要求：
1、对旺旺、淘宝有了解者优先（不熟悉但有热情、愿意学习相关操作者也欢迎前来应聘）
2、熟悉计算机基本操作，文字录入速度在40字/分以上；
3、坦率、正直、乐观，懂得沟通，乐于在学习中提高自己；
4、能够承受一定程度的压力，能够在逆境中做自我调节；
5、不一定要有销售或者网络销售的工作经验，应届毕业生也可，但一定要热爱电商行业，对工作有热情。

岗位职责：
1、站内信，店铺留言，及宝贝留言及时查看回复；
2、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答，热情接待，赞同“客户第一”的理念；
3、熟悉店内商品的特性，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
5、处理好相关售后工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，特殊突发事件特殊对待处理；
6、配合公司完成销售业绩，理解“有大我才有小我”；
7、能接受上级临时分配的其他工作。
8、良好的心态在线解决客户提出的问题和要求,有礼貌有耐心的在线答复客户.

（注）：客服工作更需要的是耐心细致和长期抗压的能力，招聘长期稳定工作者；眼高手低，好高骛远及频繁跳槽者请勿扰！

我们是一个很认真工作的团队氛围，希望有信誉和团队精神的你加入我们！请仔细斟酌后投出你宝贵的一份简历！我们将认真筛选后，尽快安排面试！谢谢！

备注：试用3天（如无入用无工资），如需离职请提前1个月通知。

[公司福利：，工作餐，年终奖，全勤奖，工龄工资，带薪年假]