1、打字快，沟通能力强，具有较强的学习与动手能力。
2、有吃苦耐劳精神，有良好的团队协助能力。
3、引导客户在网店进行购买，促成成交，询单转化率最大化；
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；

一个客服要站在店铺运营的高度去接单，去发现与解决问题，未来三年你不再是客服，你将能出位。
在职资格：在职资格：
1.熟悉同淘宝客服基本工作，学习能力强。
2.打字速度快，熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
3.服从上级主管工作上的安排，有良好团队合作意识。
4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。

一个客服要站在店铺运营的高度去接单，去发现与解决问题，未来三年你不再是客服，你将能出位。

蒋先生：15068083635
地址：义乌总部经济园A4-902，903，905室