基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数2人
学历要求高中
工作经验10年以上
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点义乌市鸿运路315号陆港电商小镇5#309仓库地址：四海大道与香溪路交叉口圆通总部2号楼5楼（浙江/金华/义乌市）
联系方式
联系人：刘经理 ( 联系我时，请说是在金华人才,金华免费人才网,金华招聘网-Jhhrs.com上看到的 )
联系电话：15262010034
打电话前先投递一份简历，面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-01-08
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职位描述
天猫家居类目第一店铺，诚招客服！欢迎加入我们的团队！
1、通过天猫旺旺等即时通讯工具或电话为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2、负责订单的确认处理、跟踪，确保客户顺利签收货品；
3、负责产品的售后服务，客户投诉、回访及退换货处理；
4、负责记录、整理客户资料并存为文档；
在职资格：天猫家居类目第一店铺，诚招客服！欢迎加入我们的团队！
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2、负责订单的确认处理、跟踪，确保客户顺利签收货品；
3、负责产品的售后服务，客户投诉、回访及退换货处理；
4、负责记录、整理客户资料并存为文档；
联系电话：刘经理 15262010034
1、通过天猫旺旺等即时通讯工具或电话为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2、负责订单的确认处理、跟踪，确保客户顺利签收货品；
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4、负责记录、整理客户资料并存为文档；
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