1、售前客服负责在线解答客户购买产品疑问，促进销售。
2、处理售后，退换货，差评等
3、熟悉女装类目知识，帮助客户推荐搭配，提供建议参考，提升客单。
4、了解消费者心理。进行有针对性地相关推荐，提升个人业绩。
在职资格：女装类目蘑菇街TOP卖家，蘑菇街，淘宝，天猫平台
基本要求：
1、有1年以上客服经验，半年以上天猫客服经验。
2、女士优先，有从事服装相关行业的优先。
3、年龄在20~30之间

公司福利待遇
1、底薪2300-2800+绩效（1000-2000）+200全勤奖，下半年是服装类目的旺季，工作认真负责，能力中上者基本都是4000-5000以上。
2、综合能力突出者有年底高额奖金，还有较大的职位晋升空间。
3、公司包住，不住有住房补贴！


工作地点：北苑景二路5号汇源包装2栋4楼，天恒大酒店斜对面，离乐购5分钟距离（8月25日之后在此地址上班）

联系方式：彭小姐 18606566808