2018-02-01
22次
前台/接待收银
3K-6K/月
永康市麦禧酒店
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别前台/总机/接待
招聘人数3人
学历要求高中
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求40岁以下
招聘部门不限
工作地点金华市永康市望春东路208号(金华/永康)
联系方式
联系人:陈经理  ( 联系我时,请说是在金华人才,金华免费人才网,金华招聘网-Jhhrs.com上看到的 )
联系电话:18368685546
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2018-02-01
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:岗位职责:
1、 熟悉预订客情,了解当天在酒店举办的各项重要活动。
2、 办理宾客入住登记手续,安排客房;做好预订宾客抵店前的准备工作,并把已预订房间留存起来,尽可能落实宾客的特殊要求。
3、 办理住店宾客用房、换房或房价变更手续。
4、透彻理解和准确贯彻酒店有关挂帐、款待和现金处理的政策和程序。
5、检查住店客人的押金支付情况,及时催收仍在住宾客的欠款。
6、 为即将抵店的团队、会议宾客准备资料夹及钥匙信封。
7、贯彻酒店免查房制度,迅速、准确为宾客办理结账和离店手续。
8、熟记酒店产品种类及价格,技巧性地用建议性促销客房并推销酒店其它服务。
9、把离店、延期离店、提前进店及各种特殊要信息通知管家部,以便共同合作及时更新房态、保证其准确性。
10.掌握预订工作知识,在预订员下班后能为客人办理预订客房、取消或更改订房。
11.严格执行客房房卡管理制度,协助处理客人房卡遗失等问题。
工作时间:8小时,月休四天
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