2018-02-03
5次
专职晚班天猫客服
面议
东阳市朗飞贸易有限公司(东阳朗飞)
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别淘宝客服
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求40岁以下
招聘部门不限
工作地点金华东阳市望江南路110(金华/东阳)
联系方式
联系人:张锦华  ( 联系我时,请说是在金华人才,金华免费人才网,金华招聘网-Jhhrs.com上看到的 )
联系电话:13989449043
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2018-02-03
企业最近登录时间
职位描述
1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询、引导顾客促成销售。
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答。
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等售后服务工作。
4、贯彻执行公司销售规定和实施细则,积极配合完成公司或部门的销售目标。
任职资格:
1、有独立处理售前、售中、售后问题的能力。
2、熟悉淘宝阿里旺旺和后台操作,打字速度50字/分钟以上。
3、有良好的服务意识,有一定的销售、聊天技巧。
4、性格温和,反应敏捷,工作细致耐心,懂得消费者心理,擅于沟通。良好的语言表达能力。
5、具备很强的团队合作精神、较好的沟通能力、高度的责任感和较强的抗压能力。
工作时间:
2.晚班:16:30—23:30
3.做六休一 有法定节假日
(可人性化调整)
薪资:
3000+提成 +200住房补贴,
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