1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询、引导顾客促成销售。
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答。
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等售后服务工作。
4、贯彻执行公司销售规定和实施细则，积极配合完成公司或部门的销售目标。
任职资格：
1、有独立处理售前、售中、售后问题的能力。
2、熟悉淘宝阿里旺旺和后台操作，打字速度50字/分钟以上。
3、有良好的服务意识，有一定的销售、聊天技巧。
4、性格温和，反应敏捷，工作细致耐心，懂得消费者心理，擅于沟通。良好的语言表达能力。
5、具备很强的团队合作精神、较好的沟通能力、高度的责任感和较强的抗压能力。
工作时间：
2.晚班：16:30—23：30
3.做六休一 有法定节假日
（可人性化调整）
薪资：
3000+提成 +200住房补贴，