基本信息
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数10人
学历要求中专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求40岁以下
招聘部门不限
工作地点义乌市北苑春华路588号幸福里国际电商产业园A8栋C电梯6楼（金华/义乌）
联系方式
联系人：李小姐 ( 联系我时，请说是在金华人才,金华免费人才网,金华招聘网-Jhhrs.com上看到的 )
联系电话：15757987527
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-01-23
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职位描述
岗位职责：
1熟悉公司业务，提供准确信息；
2．解答顾客问询，顾客投诉初步受理。定期收集、提报客户抱怨、投诉等各类异常事件，建立服务档案；
3．履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责；配合其他岗位的工作；
4．定期对客户进行回访并做好相关记录；
5．完成临时性、突发性、紧急性任务；
任职资格：
1、会使用电脑的基本操作；
2、具有良好的客户服务意识和较强的反应能力；
3、具有敏锐的观察力和洞察力；
4、工作认真负责，有责任感；
5、完成上级交代的工作任务；
工作时间：8：30上班 17：00下班
中午吃饭一个小时
1熟悉公司业务，提供准确信息；
2．解答顾客问询，顾客投诉初步受理。定期收集、提报客户抱怨、投诉等各类异常事件，建立服务档案；
3．履行公司各项制度中赋予本岗位的其他职责；配合其他岗位的工作；
4．定期对客户进行回访并做好相关记录；
5．完成临时性、突发性、紧急性任务；
任职资格：
1、会使用电脑的基本操作；
2、具有良好的客户服务意识和较强的反应能力；
3、具有敏锐的观察力和洞察力；
4、工作认真负责，有责任感；
5、完成上级交代的工作任务；
工作时间：8：30上班 17：00下班
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