岗位职责：1.及时回复旺旺咨询及留言，有问必答，耐心细致。2.熟悉产品特性、款式和颜色，能为顾客着想，详细问清风格，为其建议是否合适；3.备注客户的特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；4.对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；5.完成公司销售业绩；6.完成公司合理分配的其他工作。​工作要求：1.中专(或高中)以上学历；2.熟悉计算机基本操作，速度在60字/分左右；3.拥有良好的销售能力和技巧，从事过销售业务或电话营销者优先；4.坦率、正直、乐观，懂得沟通，乐于在学习中提高自己；5.能够承受一定程度的压力，能够在逆境中做自我调节。