岗位职责：
1、负责公司运营市场的一线热线电话的接听、线上商城的相关回复，解决全国市场提出的问题，妥善处理客户的意见，保证客户的满意；
2、负责售货的在线接待工作
3、协助完成客户的接待、客户的拜访、回访事宜；
4、收集整理客户信息，通过用户反馈做跟进和分析，推进产品的运营优化。
任职资格：
女性
1、有一定电子商务，天猫，淘宝客服经验优先考虑 ；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
底薪4000 五险+双休 餐补 法定节假日，福利公费旅游，工作时间9：00——17：00
实习员工—客服专员—部门负责人—中层领导—无限可能