2018-01-16
8次
诚聘客服主管
面议
浙江爱思黛化妆品有限公司(爱思黛美业)
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服经理/主管
招聘人数1人
学历要求高中
工作经验3-5年
性别要求不限
年龄要求40岁以下
招聘部门不限
工作地点义乌市江东东路33号(金华/义乌)
联系方式
联系人:刘经理  ( 联系我时,请说是在金华人才,金华免费人才网,金华招聘网-Jhhrs.com上看到的 )
联系电话:15306893015
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2018-01-24
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:负责客服部的日常工作。为咨询客户提供服务。管理客服团队,按照公司的规划合理制定客服部的计划和任务分工,统筹安排好客服的日常排班工作。报领导审批。与公司其他部门协调沟通,配合公司其他各部门的工作。不断优化和完善客服的管理规定,标准服务流程,日常话术。每月收集和总结顾客常见问题及解决方案,全方面优化客服服务质量。
任职要求:专科及以上学历。熟悉电脑日常办公软件。热爱服务行业,有3年以上淘宝、天猫、10086等客服主管经验。有较强的抗压能力,心态积极,有良好的沟通能力和应变能力。
福利待遇:
工作时间:早9:00-晚5:00 能适应调休制。
薪资:工资面议
转正即有五险,补齐之前部分。
定期团建,氛围融洽,领导nice。
免费入职体检。
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