1.线上（淘宝旺旺）及少量电话咨询：包括售前、售中和售后工作；
2.订单的整理及支付状态核准；
3.销售单数及金额的汇总；
4.物流信息查询及录入；
5.产品资料整理和录入；商品上下架及分类整理；
6.其他与客户服务部相关事务。
任职要求：、
1.适应能力及沟通能力强，思维敏捷，普通话标准，具有较强的亲和力；
2.能使用常规的办公软件；
3.具备皇冠级淘宝网店客服经验者优先。

公司再大，不给你机会一样等于零；公司再小，给你空间创造，照样是卧虎藏龙的地方；工资是发给日常工作的人，高薪是发给承担责任的人，奖金是发给做出成绩人，股权是分给能干忠诚的人，荣誉是颁给有理想抱负的人，辞退信将送给问啥都不晓得还耍个性的人，这里一定有个你！一个卓越的团队不是命悬一线或石破天惊，而是平静、刚毅、坚持和不断改善！ 惠人达己，守正出奇！