1. 为本月呼入来电、网络咨询总量负责； 2. 对本店网络留资数据具有直接责任。 3. 与销售部及时沟通，适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息 ；
4. 认真学习产品知识、竞品知识、销售流程知识与销售顾问掌握同样话术 ； 5. 必须与汽车垂直网站进行深度合作； 6. 对各汽车网站保持至少两天一篇软文； 7. 负责各网站的编辑，页面更新； 8. 收集周边同品牌的网上报价信息； 9. 收集所有留资信息并转交呼入、呼出专员； 10. 回答客户在线提出的所有疑问。