岗位职责：
1.遵守各项财务制度和操作程序；
2.做好各种形式的客房咨询、预订工作；
3.按规定快速准确地为客人办理入住、换房、退房等手续；
4.服从上级工作安排，按规定的程序和标准为客人提供一流的服务.
任职资格：
1.年龄17—30岁，高中以上文化；
2.五官端正，待人温和，有礼有节；
3.有星级酒店前台工作经验者优先录用；