岗位职责：

1、主持商场楼层的管理工作，配合公司的各项营销策略的实施；

2、执行部门下达的各项任务；

3、监督店铺商品的要货、上货、补货，商品陈列、服务质量管理等有关作业；
4、监督商场的清洁卫生、保卫、防火等作业的管理；

5、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

6、负责对营业员的培训教育。

任职资格：

1、大专及以上学历,专业不限；

2、热爱零售业管理工作；

3、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；

4、适应早晚班制