岗位要求：
1、高中以上学历，女性；
2、1年以上客服工作经验；
3、性格外向、思维敏捷、有良好的口头表达能力和沟通技巧；
4、熟悉电脑操作、熟悉网站商城操作的优先；
5、正常行政班，无夜班。

岗位职责：
1、按公司流程给客户办理相关业务；
2、根据业务需求，寻找相关资料信息；
3、电话接听，解决客诉，服务客户；
4、寻找、编辑信息。在网站后台发布推广；
5、协助公司活动策划、网站运营等工作；
6、建立客户档案信息。