岗位职责：
1．在楼面经理的领导下，协助管理咨客部的日常工作，确保优质服务，使用礼貌用语，做到微笑服务。
2．监控好每日预定情况，做好与客人订台订房的合理安排。
3．培训下属员工的礼貌用语、应变技巧等。
4．检查下属员工的仪容仪表，礼貌态度和微笑服务。
5．监督检查所属区域的卫生情况。
6．做好每日预定表做到公正、准确无误。
配合各部门工作确保工作的顺利开展
员工福利：酒店包吃包住（宿舍提供空调、洗衣机、热水器、WIFI)每月公休3-5天；每月举办员工丰富活动。